Speechify Bewertungen 5’486

Um die App zu testen, muss ein Probe-Abo abgeschlossen werden. Ist leider nicht mehr ungewöhnlich - habe ich gemacht. Bei der Nutzung musste ich feststellen, dass die Stimmen mechanisch sind und absurden Stellen im Text lange Pausen machen. Zudem ist nicht jeder Text geeignet. Für längeres Volles absolut nervig und bei einigen Absätzen werden die Pausen zu "Pannen". Entsprechend kündigte ich umgehend mein Abo - über die Webseite… und „guess what“: ich bekam die Abo-Rechnung von Apple. Einige Stunden später die Bestätigungsmail der Kündigung des Abos von Speechify - für das folgende Jahr, mit Datum 2 Tage nach meiner Kündigung. Da war es schon bei Apple abgerechnet... Irrtum oder Methode? Apple hat super reagiert und Rückerstattet.

Charaka war sehr hilfreich, kompetent in ihren Erklärungen, angenehm freundlich im Ton, sogar etwas besorgt nachfragend, als ich ein paar Tage nicht antwortete. Vielen Dank, Dr. Rolf-Arno Wirtz, Köln

Lovella … hat sich genau so um meine Wünsche gekümmert wie ich es mir wünsch!

über facebook wurde ich auf speechify aufmerksam und bezahlte in der ersten begeisterung ein 3-monats-abo. leider habe ich kurz darauf gemerkt, dass die app nicht das ist, was ich mir vorgestellt hatte. auf meine nachfrage um rückerstattung der fr. 16.- sowie annulation etwaiger abos hat mir michael innert kürzester zeit positiv geantwortet, die rückerstattung ist unterwegs! ganz herzlichen dank - einen solchen service hab ich echt noch selten erlebt!

Einfach krass wie, wie schnell der Support ist.
Megar super, habe wieder eine Rückerstattung bekommen.
Bin froh dass alles geklappt hat.

Sehr netter Kontakt mit Sheila und eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
Vielen lieben Dank

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Service und Support gemacht. Mit der Anwendung selbst leider nicht so. Es sind viele ganz einfache Fehler immer wieder passiert womit ich dieses Tool nicht genutzt habe.

Buchte Geld trotz Kündigung ab. Hat mir dann nochmal 50% Rabatt angeboten. Hat dann eine Woche gedauert bis das Geld zurück kam.

Christian konnte mir bei meinem Anliegen sehr gut weiterhelfen. Er hat schnell geantwortet, war ausgesprochen freundlich und ist auf meine Situation verständnisvoll eingegangen. Dank seiner Unterstützung wurde alles problemlos geklärt. Ein wirklich hervorragender Kundenservice. Vielen Dank an Christian für die großartige Hilfe! 🙌😊

Die Werbung ist irreführend weil sugeriert wird, man könne jedes Buch vorlesen lassen und wenn ich dann innerhalb von weniger Minuten vom Kauf zurücktreten möchte wird mir das verweigert obwohl es ohne die Instagram-Werbung 3 Tage kostenlos zum testen gegangen wäre. Nach einem weiteren Versuch und der Ansage, dass ich einen ehrlichen Review online gestellt habe wurde mir dann aber der Ausstieg gewährt und der Betrag refundiert. Deshalb nun von 1 Stern auf 3 Sterne erhöht.

Ich habe verzweifelt versucht mein Probeabo zu kündigen, leider war das einfach nicht möglich ( dazu gibt es ganze meter an reddit und andere Foren Einträge)., ich wollte mir wissenschaftliche Literatur vorlesen lassen, allerdings ist die deutsche KI Stimme furchtbar und das Auslassen von unnötigen Zitationsangaben und anderen Textelementen funktioniert wirklich überhaupt nicht gut. Wenn die App günstiger gewesen wäre, hätte ich sie länger ausprobiert aber für den Preis wollte ich sie unbedingt kündigen, aber es ging nicht. Ich wäre gerne vorgewarnt gewesen, die website hat sich immer wieder aufgehangen und hat nicht geladen und über die mobile App kann man nicht kündigen, definitiv eine Abo Falle.

Lovella helped me so quickly, great service!

Habe ausversehen Abo ausgewählt, Support (Cristian) hat sich direkt gemeldet und mir die Summe Rückerstattet.

unkomplizierter Kontakt, großes Entgegenkommen, toller Service

Teuer!!!! Preis wurde erst genannt, nachdem ich alle möglichen Fragen beantworten musste. Zeitverschwendung, Abzocke!

Eine weitere „Booby Trap“.
Sehr schlechte Qualität.
Kompliziertes Abo-System.
Geld zurück in der „Trial Period“ sehr schwer.
Don’t try ijt!

Ich liebe speechify. Für 10 Franken pro Monat hat man die Möglichkeit, unbegrenzt Hörbücher zu konsumieren, falls man kostenlosen Zugang zu Büchern hat. Einfach super:)

„Ich mag die App, weil sie immer wieder hilfreiche neue Funktionen erhält. Außerdem hat man regelmäßig die Möglichkeit, Rückmeldungen zu geben – was man sich wünscht, was noch nicht so gut funktioniert und was einem gefällt. Meine Fragen wurden bisher stets schnell und kompetent beantwortet.“
“I like this app because it keeps receiving helpful new features. You also regularly have the opportunity to give feedback – about what you’d like to see, what doesn’t work so well, and what you enjoy. So far, all my questions have always been answered quickly and competently.”

Ich habe eine versehentlich Buchung gemacht und wurde von Franziska vom Support Team sofort nach meiner Anfrage kontaktiert. Die Abwicklung meines Widerrufs hat wunderbar funktioniert.