Luckia
Juegos de Casino
En Luckia me he encontrado con una buena respuesta hacia el usuario, hay una buena atención en muchos de los puntos físicos, sin duda también virtuales, que ofrece esta casa de apuestas. Con este corredor de apuestas se tiene la tranquilidad de un respaldo de las apuestas que hayamos hecho. Particularmente utilizo Luckia a la hora de jugar slots del tipo 7-7-7, con juegos de frutas o de diamantes. Creo que su oferta de juegos de este tipo tiene mucha variedad. Lamentablemente en este momento no hay ningún juego de Blackjack en el casino, lo que hace que mis posibilidades de juego aquí sean puestas sólo en los slots.
En total, los juegos de casino virtual de Luckia llegan a 51, principalmente con juegos de slots o tragamonedas. Aparte de esto el casino tiene dos tipos de ruleta. Los desarrolladores de los juegos que hay en Luckia son EGT y iSoftbet.
Bonos de bienvenida
El bono de bienvenida que ofrece en estos momentos este casino es para quien realiza su primer depósito como usuario. Cada persona podrá obtener un bono liberable de máximo $50.000 y mínimo $10.000, de acuerdo al depósito realizado se le dará la misma cantidad en el bono. Para liberar este bono es necesario jugarlo muchas veces, el rollover en este caso es de 8X. Hay que tener en cuenta que si es un jugador registrado y no ha hecho su depósito, tiene que hacerlo dentro de las primeras 48 horas apenas se registra para aplicar al bono. Hay que liberar el bono en los primeros 7 días.
Métodos de depósito y retiro
Los métodos de depósito en Luckia son distintos. Se pueden hacer recargas directamente en puntos físicos de Efecty o Baloto. También en los puntos físicos autorizados por la casa de apuestas. Debido a la situación de la pandemia, últimamente prefiero utilizar medios virtuales para realizar las recargas. Luckia acepta pagos de cuentas débito y tarjetas de crédito mediante Pagos en línea PSE y PayU. Dependiendo del medio de depósito se pueden hacer recargas con tan solo $1.000. Actualmente Luckia trabaja también con las aplicaciones de Nequi y con Rappi pay.
En Luckia se puede retirar el dinero ganado o los créditos disponibles mediante un retiro en cualquiera de los puntos físicos en varias partes de Colombia. Por otro lado, también ofrece la opción de transferencia bancaria de fondos, con un retiro mínimo de $500.000. Los plazos de retiro para la aprobación del retiro son 72 horas. Ese mismo tiempo tiene el usuario para confirmar el retiro luego de aprobada la transacción por parte de Luckia.
Atención al cliente
La principal herramienta para comunicarnos con las personas de Luckia es a través del chat en línea que funciona de 7am a 9pm, todos los días de la semana. La respuesta por parte de ellos es muy oportuna.
También se puede consultar el sitio de ayuda dentro de la página web. Allí también señalan dónde quedan los puntos físicos autorizados por Luckia para hacer cualquier transacción. Además, en el contacto se puede hallar un correo electrónico al cual dirigirse, también un teléfono de línea nacional para dirigirse a Luckia en horarios de oficina.