ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1 - การทำสัญญา ESIM

ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนเพื่อซื้อ eSIM ผ่านแอปของเราได้ ผู้ใช้ต้องยอมรับข้อกำหนดการใช้งานเพื่อลงทะเบียนและซื้อ eSIM นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของ New Era จะแสดงในแอปพลิเคชันเมื่อผู้ใช้ลงทะเบียนเพื่อซื้อ eSIM

2 - การซื้อและการเปิดใช้งาน ESIM

โดยการซื้อ eSIM ผ่านช่องทางการขายใดๆ ของเรา คุณได้ทำข้อตกลงกับเราสำหรับการซื้อ eSIM และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของข้อตกลงดังกล่าว การชำระเงินโดยผู้ซื้อเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของข้อตกลง

นับจากเวลาที่คุณซื้อ eSIM คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อมัน หากคุณทำลายหรือสูญเสียอุปกรณ์ของคุณก่อนที่คุณจะชำระราคาเต็มของ eSIM คุณจะยังคงต้องรับผิดชอบต่อราคาเต็มของ eSIM

คุณสามารถซื้อ eSIM ผ่านหนึ่งในพันธมิตรของ New Era ("บุคคลที่สาม") หากคุณซื้อ eSIM หนึ่งในของเราจากบุคคลที่สาม คุณกำลังทำข้อตกลงกับบุคคลที่สามนั้นสำหรับการซื้อ eSIM และ New Era ไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลงดังกล่าว

New Era จะทำให้แผนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประเทศเฉพาะเจาะจงพร้อมใช้งาน New Era ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความพร้อมใช้งานของแผนข้อมูลดังกล่าวในบางเขตอำนาจศาล ผู้ใช้สามารถค้นหา เลือก และซื้อแผนข้อมูลของเราผ่านแอปพลิเคชันหรือจากบุคคลที่สาม

โดยการใช้บริการ คุณตกลงว่าคุณมีอุปกรณ์ที่ปลดล็อกและเข้ากันได้กับ eSIM ซึ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงบริการ

3 - ระยะเวลา

ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อคุณซื้อ eSIM เมื่อคุณดาวน์โหลด eSIM ไปยังอุปกรณ์ของคุณและแผนข้อมูลถูกเปิดใช้งานแล้ว eSIM ที่ดาวน์โหลดแล้วจะยังคงอยู่บนอุปกรณ์ของคุณหลังจากที่เครดิตแผนข้อมูลของคุณหมดแล้วหรือแผนข้อมูลของคุณหมดอายุแล้ว ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะลบ eSIM ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ผู้ใช้ไม่ลบ eSIM จนกว่าแผนข้อมูลของผู้ใช้จะถูกใช้ไปหรือหมดอายุแล้ว การดาวน์โหลด eSIM และการเปิดใช้งานแผนข้อมูลใดๆ อาจต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ระยะเวลาของข้อตกลงนี้จะอยู่จนกว่าแผนข้อมูลจะหมดอายุ หรือจนกว่าเครดิตตามแผนข้อมูลที่ซื้อมาจะหมดลง

4 - การสิ้นสุด

ข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดลงทันทีหากเกิดเหตุการณ์ใดๆ ต่อไปนี้:

การใช้งานหรือการหมดอายุของแผนข้อมูลโดยผู้ใช้ ตามข้อย่อยก่อนหน้า หรือ

การระงับการใช้ eSIM หรือแผนข้อมูลของผู้ใช้โดย New Era เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยผู้ใช้ (รวมถึงการละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับใดๆ)

หลังจากสิ้นสุดตามข้อ 4.1.1 หากคุณไม่ลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ของคุณทันทีหลังจากใช้แผนข้อมูลหมดหรือหมดอายุ eSIM จะถูกจัดให้คุณในสภาพ "ตามที่มี" โดยไม่มีข้อรับประกันใดๆ New Era จะไม่มีข้อผูกพันใดๆ ต่อคุณสำหรับ eSIM ดังกล่าวภายใต้ข้อนี้ จนกว่าคุณจะซื้อ eSIM หรือแผนข้อมูลอื่นใด ซึ่งในกรณีนั้นข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะ berlaku

5 - การรับประกัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้บริโภค

New Era ไม่ให้การรับประกันหรือการแสดงแทนใดๆ เกี่ยวกับ eSIM หรือบริการ และการรับประกันและเงื่อนไขทั้งหมด (ยกเว้นเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด) ไม่ว่าจะเป็นที่แสดงออกหรือ暗示โดยบทบัญญัติของกฎหมาย กฎหมายจารีตประเพณี หรืออื่นๆ จะถูกยกเว้นเท่าที่กฎหมายอนุญาต

New Era ขอสงวนสิทธิ์ ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว ในการหยุดการขาย จัดหา หรือสนับสนุน eSIM ใดๆ เมื่อใดก็ได้

6 - ความพร้อมใช้งานของบริการ

New Era จะใช้มาตรการทางการค้าที่จำเป็นเพื่อให้บริการพร้อมใช้งานสำหรับคุณตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับความสามารถของ New Era และผู้ให้บริการของตนในการรักษาความจุและความพร้อมใช้งานของเครือข่าย

New Era ร่วมมือกับซัพพลายเออร์เพื่อให้บริการ ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการเครือข่าย ซัพพลายเออร์เหล่านี้แตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล

หากคุณซื้อแผนข้อมูล "ไม่จำกัด" โปรดทราบว่าการครอบคลุมข้อมูลและความเร็วอาจอยู่ภายใต้นโยบายการใช้งานที่เหมาะสมของผู้ให้บริการเครือข่าย ซึ่งหมายความว่า เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบริการระดับสูงสำหรับผู้ใช้ทุกคน ผู้ให้บริการเครือข่ายขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดข้อจำกัดหรือขีดจำกัดเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลหรือความเร็ว หากการใช้งานของคุณถูกพิจารณาว่าเกินสมควรหรือส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพเครือข่ายของผู้ใช้รายอื่น

New Era ไม่รับประกันความจุเครือข่าย คุณภาพเครือข่าย หรือความพร้อมใช้งานของการเชื่อมต่อบริการ ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) สถานการณ์ใดๆ ต่อไปนี้:

• เมื่อผู้ให้บริการของเราจำเป็นต้องดำเนินการอัปเกรด การบำรุงรักษา หรืองานอื่นๆ บนบริการเครือข่ายของพวกเขา
• เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ที่ไม่ได้ครอบคลุมโดยเครือข่ายของผู้ให้บริการของเรา หรือตามพื้นที่ที่ระบุในแผนข้อมูล
• เมื่อปัจจัยนอกเหนือการควบคุมของเราทำให้เกิดการขัดข้อง เช่น การขัดข้องที่เกิดจากคุณลักษณะหรือการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ ข้อกำหนดทางกฎหมาย ความล้มเหลวในเครือข่ายการสื่อสาร สภาพอากาศ การรบกวนทางวิทยุ หรือสิ่งกีดขวางทางกายภาพอื่นๆ

7 - ข้อผูกพันของผู้ใช้

ผู้ใช้ตกลงที่จะ:

• ใช้ eSIM ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
• ใช้ eSIM ตามกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับทั้งหมดของประเทศที่ผู้ใช้ตั้งอยู่หรืออาศัยอยู่เป็นประจำ
• ไม่ใช้ eSIM เพื่อดำเนินการใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย ทางอาญา หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหรือความเสียหายต่อเครือข่าย
• ไม่ใช้ eSIM เพื่อคัดลอก จัดเก็บ แก้ไข เผยแพร่ หรือแจกจ่ายข้อมูลทางการค้าของ New Era (รวมถึงความลับทางการค้า) เว้นแต่เราจะให้อนุญาตคุณให้ทำเช่นนั้น
• ไม่ใช้ eSIM เพื่อดาวน์โหลด ส่ง และอัปโหลดเนื้อหาที่มีขนาด ปริมาณ หรือความถี่ที่เกินสมควร และ
• ไม่ใช้ eSIM ในลักษณะที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามใดๆ
• ขายต่อ แจกจ่ายใหม่ หรือใช้ประโยชน์จากบริการ eSIM ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามแฮ็ก ย้อนกลับกระบวนการ หรือขัดขวางระบบของเรา
• ใช้บริการสำหรับสแปม การส่งข้อความจำนวนมาก หรือการตลาดที่ไม่ได้อนุญาต
• ให้ข้อมูลเท็จระหว่างการลงทะเบียนบัญชี

คุณตกลงว่าไม่มีการใช้เครดิต โปรโมชั่น และข้อมูลอ้างอิงบนบริการ ("โปรโมชั่น") เพื่อบ่อนทำลายความยุติธรรม ความสมบูรณ์ หรือการดำเนินงานที่ชอบด้วยกฎหมายของบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสร้างการลงทะเบียนผู้ใช้เท็จ หรือการใช้ตัวตนสมมติเพื่อเข้าร่วมโปรโมชั่นเพื่อรับรางวัล

คุณตกลงว่า New Era อาจระงับบริการในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใดๆ คุณจะต้องปฏิบัติอย่างมีความรับผิดชอบและชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ครบกำหนดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการระงับบริการใดๆ New Era ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความเสียหาย (รวมถึงค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย) เท่าที่กฎหมายอนุญาต

New Era ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่มีข้อผูกพันใดๆ ต่อผู้ใช้ ขอสงวนสิทธิ์ในการลบบัญชีแอปพลิเคชันของผู้ใช้และป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใช้บริการในอนาคตหรือได้รับประโยชน์จากโปรโมชั่นใดๆ

8 - เงื่อนไขการชำระเงิน

ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนและซื้อ eSIM ในแอปพลิเคชันได้ การชำระเงินจะถูกประมวลผลโดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของ New Era

eSIM ทุกแบบเป็นแบบเติมเงินล่วงหน้า และราคารวมภาษีทางอ้อมแล้ว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ภาษีทางอ้อมจะถูกคำนวณตามรหัสไปรษณีย์ที่ผู้ใช้ให้ไว้เมื่อป้อนข้อมูลการชำระเงินใน New Era ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

"ภาษีทางอ้อม" ในข้อ 8 นี้ หมายถึง ภาษีการขาย ภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าธรรมเนียมหรือภาษีที่คล้ายคลึงกันอื่นใดที่อาจ berlaku ณ เวลาขายแผนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ eSIM

ผู้ใช้สามารถเลือกบันทึกวิธีการชำระเงินระหว่างกระบวนการชำระเงินและภายใต้การจัดการของผู้ให้บริการ เพื่อที่ในการซื้อครั้งต่อไป ข้อมูลนี้จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติโดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องป้อนใหม่ ผู้ใช้สามารถลบข้อมูลวิธีการชำระเงินได้ทุกเมื่อ ข้อมูลวิธีการชำระเงินนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากมีการร้องขอการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้จะต้องลบวิธีการชำระเงินเดิมและป้อนวิธีการชำระเงินใหม่

9 - การถอนตัว

หากคุณซื้อ eSIM ในฐานะผู้บริโภค คุณมีสิทธิ์ทางกฎหมายที่จะถอนตัวจากข้อตกลงนี้ภายใน 14 วัน โดยไม่ต้องให้เหตุผล ระยะเวลาการถอนตัวจะสิ้นสุดลง 14 วัน หลังจากซื้อ eSIM หรือหากเร็วกว่า จนถึงวันที่ eSIM ถูกเปิดใช้งานและแผนถูกใช้ไปหรือหมดแล้ว

เพื่อใช้สิทธิ์ในการถอนตัว คุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจถอนตัวจากข้อตกลงโดยคำแถลงที่ชัดเจน โปรดติดต่อ New Era, A/A Customer Care ซึ่งรายละเอียดสามารถพบได้ในส่วนที่ 18 ด้านล่าง

10 - นโยบายการคืนสินค้าและเงิน

คุณจะได้รับบริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณเชื่อว่าบริการที่ให้แก่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือไม่ปฏิบัติตามสิทธิ์ผู้บริโภคตามกฎหมายของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบ หาก berlaku เราจะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวนหรือบางส่วนสำหรับ eSIM หรือแผนข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ ตามข้อย่อย 10.2 ถึง 10.8 ด้านล่าง

เพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวนจาก New Era ผู้ใช้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

• eSIM ต้องถูกซื้อจาก New Era ผ่านแอปพลิเคชัน (กล่าวคือ ไม่ใช่จากบุคคลที่สาม)
• eSIM ต้องไม่ถูกเปิดใช้งาน และ
• การซื้อ eSIM ต้องทำไม่เกิน 6 เดือน ก่อนการขอคืนเงิน

ภายใต้ข้อย่อย 10.2.1 และ 10.2.3 ในสถานการณ์ต่อไปนี้ New Era อาจคืนเงินให้คุณเต็มจำนวนหรือบางส่วนตามสัดส่วนกับการลดลงของมูลค่า eSIM หรือแผนข้อมูล:

• หากแผนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ eSIM ถูกเปิดใช้งานแล้ว และ/หรือ ถูกใช้ไป (บางส่วน) หรือเครดิตหมดแล้ว หรือ
• หาก eSIM ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหากับโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย หรือเมื่อโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายในประเทศปลายทางมีปัญหาหรือไม่เสถียร

ในกรณีที่ผู้ใช้ซื้อ eSIM และดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ที่ไม่เข้ากันหรือถูกล็อก New Era จะคืนเงินให้ผู้ใช้เต็มจำนวน โดยต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ 10.2.1-10.2.3

11 - ทรัพย์สินทางปัญญา

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น eSIM เป็นทรัพย์สินของเรา และซอร์สโคด ฐานข้อมูล ฟังก์ชันการทำงาน ซอฟต์แวร์ การออกแบบเว็บไซต์ เสียง วิดีโอ ข้อความ ภาพถ่าย และกราฟิกบนแอปพลิเคชัน (รวมกันเรียกว่า "เนื้อหา") และเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และโลโก้ที่อยู่ในนั้น ("เครื่องหมาย") เป็นเจ้าของ ควบคุม และ/หรือได้รับอนุญาตให้เราใช้ และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าและสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ

นอกเหนือจากที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ รวบรวม ตีพิมพ์ใหม่ โพสต์ แชร์ แสดงต่อสาธารณะ เข้ารหัส แปลงเสียง กระจายเสียง แจกจ่าย ขาย ให้อนุญาต หรือใช้ประโยชน์ eSIM ส่วนใดส่วนหนึ่ง แอปพลิเคชัน หรือเนื้อหาหรือเครื่องหมายการค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า

12 - การปกป้องข้อมูล

เมื่อคุณซื้อ eSIM คุณตกลงว่า New Era จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ข้อมูลส่วนบุคคล") เพื่อให้บริการพร้อมใช้งานสำหรับคุณ ตรวจสอบและปรับปรุงบริการ และป้องกันการใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคำถามอื่นใด เกี่ยวกับวิธีที่เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่มีอยู่ที่นี่และนโยบายคุกกี้ของเรา

13 - การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและคุ้มครอง New Era และบริษัทในเครือ บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ ตัวแทน หุ้นส่วน พนักงาน และผู้ให้บริการจากและต่อความสูญเสียทั้งหมด ค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียม กระบวนการดำเนินคดี ความเสียหาย การดำเนินการ ค่าใช้จ่าย และข้อเรียกร้องที่เราได้รับอันเป็นผลมาจาก:

• การละเมิดโดยคุณต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ และ/หรือ
• เรื่องอื่นใดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการใดๆ ที่คุณอาจทำ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

14 - ข้อจำกัดความรับผิดของ NEW ERA

เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราขอปฏิเสธความรับผิดทั้งหมด (ไม่ว่าจะในสัญญา ความประมาทเลินเล่อ หรืออื่นๆ) สำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่คุณอาจได้รับในการเชื่อมต่อกับการใช้บริการของคุณ รวมถึง eSIM หรือแผนข้อมูลใดๆ โดยไม่กระทบต่อข้างต้น ความรับผิดของ New Era ภายใต้หรือในการเชื่อมต่อกับข้อตกลงนี้ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในสัญญา ความประมาทเลินเล่อ หรืออื่นๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่เรียกเก็บโดยคุณต่อ New Era ภายใต้แผนข้อมูลที่เกี่ยวข้องใน 12 เดือน ก่อนวันที่เกิดเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดความรับผิดดังกล่าว หรือ 100 ยูโร แล้วแต่ว่าจำนวนใดจะมากกว่า สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อความรับผิดของเราสำหรับการแสดงข้อความเท็จโดยเจตนา หรือการแสดงข้อความเท็จในเรื่องพื้นฐาน หรือความรับผิดอื่นใดที่เกิดขึ้นจากการใช้แผนข้อมูลดังกล่าว ความรับผิดอื่นใดที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

15 - กฎหมายที่ใช้บังคับ

ในกรณีที่ไม่มีกฎหมายเฉพาะที่ใช้บังคับใดๆ ที่อาจ berlaku เป็นครั้งคราว: (ก) ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่ใช่สัญญา) ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือเรื่องของข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการก่อตั้ง จะอยู่ภายใต้และตามกฎหมายของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และ (ข) ศาลของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จะมีอำนาจศาลในการแก้ไขข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่ใช่สัญญา) ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือเรื่องของข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการก่อตั้ง

กฎหมายบังคับอื่นของรัฐอื่นจะ berlaku และอำนาจศาลของศาลที่ berlaku กับการใช้ eSIM ของคุณจะขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในเวลานั้น

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ในอำนาจศาลของ Ras Al Khaimah, United Arab Emirates ยกเว้นในกรณีเฉพาะที่กฎหมายเฉพาะของรัฐอื่นเกี่ยวกับเรื่องผู้บริโภคและผู้ใช้และกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับอื่นๆ ที่ berlaku กับบริการที่ให้ไว้ที่นี่ berlaku ในกรณีที่ berlaku ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

บริการและแอปพลิเคชันไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับการใช้โดยบุคคลหรือนิติบุคคลในเขตอำนาจศาลหรือประเทศใดๆ ที่การใช้งานดังกล่าวจะขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับ ดังนั้น ผู้ที่เลือกเข้าถึงบริการและ/หรือแอปพลิเคชันจากสถานที่ที่การใช้งานดังกล่าวถูกห้าม จะทำด้วยความริเริ่มของตนเองและต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เท่าที่กฎหมายท้องถิ่นมีผลบังคับใช้

16 - การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ ของข้อตกลงของคุณหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขในอนาคต รวมถึงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับแผนข้อมูลของเรา ดังต่อไปนี้:

• การอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ และการแนะนำข้อกำหนดใหม่จะพร้อมใช้งานบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของเรา
• เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเราทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อข้อตกลงนี้โดยการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องผ่านแอป หากคุณไม่มีแอป คุณจะสามารถดูข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตอยู่เสมอบนเว็บไซต์ได้ ดังนั้นเราจึงขอให้คุณตรวจสอบเป็นประจำ คุณมีอิสระที่จะหยุดใช้บริการในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ยกเว้นในสถานการณ์ต่อไปนี้: (a) เมื่อการเปลี่ยนแปลงเป็นประโยชน์สำหรับคุณโดยเฉพาะ (b) เมื่อการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องทางธุรการล้วนๆ หรือ (c) เมื่อการเปลี่ยนแปลงถูกกำหนดโดยกฎหมายที่ใช้บังคับ
• หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ คุณจะถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

17 - ทั่วไป

New Era อาจโอน โอนย้าย หรือสละสิทธิให้กับบริษัทใดๆ ในกลุ่มบริษัทของตน ซึ่งสิทธิและข้อผูกพันที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงนี้ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมและการอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้

หากในเวลาใดก็ตาม บทบัญญัติของข้อตกลงนี้ (หรือส่วนหนึ่งของบทบัญญัติใดๆ) กลายเป็นหรือกลายเป็นสิ่งผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือบังคับใช้ไม่ได้ แต่จะถูกกฎหมาย ถูกต้อง และบังคับใช้ได้หากส่วนใดส่วนหนึ่งของบทบัญญัตินั้นถูกลบหรือแก้ไข บทบัญญัติหรือส่วนของบทบัญญัติดังกล่าวจะ berlaku พร้อมกับการลบหรือการแก้ไขที่จำเป็นเพื่อทำให้บทบัญญัตินั้นถูกกฎหมาย ถูกต้อง และบังคับใช้ได้

ความล้มเหลวหรือความล่าช้าโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในการใช้สิทธิหรือการแก้ไขตามข้อตกลงนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิหรือการแก้ไขดังกล่าว และการใช้สิทธิหรือการแก้ไขใดๆ เพียงครั้งเดียวหรือบางส่วนจะไม่กีดกันการใช้สิทธิหรือการแก้ไขดังกล่าวเพิ่มเติม การที่ฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดละเว้นการละเมิดโดยอีกฝ่ายหนึ่งของบทบัญญัติใดๆ ของข้อตกลงนี้จะไม่ถือเป็นการละเว้นการละเมิดก่อนหน้าหรือภายหลัง สิทธิและการแก้ไขที่กำหนดไว้ในข้อตกลงนี้เป็นไปแบบสะสมและไม่ยกเว้นสิทธิหรือการแก้ไขใดๆ ที่กำหนดโดยกฎหมาย

ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของข้อตกลงและสำเนาที่แปลไว้ เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะถือเป็นหลัก

18 - องค์กรผู้จัด ขอบเขตอาณาเขต ระยะเวลา และผู้เข้าร่วม

NEW ERA VISIONARY GROUP IBERIA, S.L. (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "NEW ERA") ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Carrer de Bailèn 105, 08009 Barcelona, Spain และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี B-70792197 เป็นผู้จัดกิจกรรมแจกรางวัลส่งเสริมการขาย (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "การแจกรางวัล") ซึ่งจะดำเนินการตั้งแต่ 16 เมษายน 2025 เวลา 09:00 น. ถึง 29 เมษายน 2025 เวลา 23:00 น. (รวมทั้งสองวัน) การแจกรางวัลนี้เปิดสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ที่อ้างอิงด้านล่าง

ขอบเขตอาณาเขตของการแจกรางวัลนี้จำกัดอยู่ที่เมืองบาร์เซโลนา เนื่องจากผู้ชนะจะถูกเลือกแบบสดในช่วงคอนเสิร์ต Energy Fest ที่จัดขึ้นที่ Palau Sant Jordi

ผู้ชนะหนึ่ง (1) คนจะถูกเลือกจากผู้เข้าร่วมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมผ่านการจับรางวัลตามที่อธิบายในข้อสาม รางวัลประกอบด้วย SEAT CUPRA FORMENTOR หนึ่ง (1) คัน ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อสี่ ผู้ชนะต้องมีอายุครบตามกฎหมาย

19 - คุณสมบัติ

เพื่อเข้าร่วมการแจกรางวัล ผู้เข้าร่วมต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

• ซื้อตั๋วสำหรับคอนเสิร์ต Energy Fest
• เข้าร่วมคอนเสิร์ตด้วยตนเอง
• ดาวน์โหลดแอป Barça Mobile อย่างเป็นทางการ (พร้อมใช้งานบน Apple Store และ Google Play)
• ติดตามบัญชี Instagram อย่างเป็นทางการของ Barça Mobile: @barcamobile
• ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบผ่านแอปเพื่อเปิดใช้งานการเข้าร่วมของพวกเขา

20 - กลไกการแจกรางวัล

1. 20.1 หากไม่มีผู้เข้าร่วม การแจกรางวัลจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

2. 20.2 หากมีผู้เข้าร่วมเพียงหนึ่งคน ไม่จำเป็นต้องจับรางวัล และผู้เข้าร่วมคนนั้นจะถูกประกาศเป็นผู้ชนะ โดยต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนถูกต้องและเป็นไปตามข้อกำหนดคุณสมบัติทั้งหมดที่ระบุในข้อสอง หากไม่เป็นไปตามนั้น จะมีการจับรางวัลระหว่างผู้เข้าร่วมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอื่นๆ

3. 20.3 ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะได้รับหมายเลขเรียงลำดับตามลำดับการลงทะเบียน ส่งผลให้มีช่วงต่อเนื่องกัน (เช่น 1 ถึง 50)

4. 20.4 เมื่อระยะเวลาการเข้าร่วมสิ้นสุดลง จะมีการจับรางวัลโดยใช้ระบบคอมพิวเตอร์สุ่มใน присутของโนตารี ซึ่งจะเลือกผู้ชนะหนึ่ง (1) คน

5. 20.5 การจับรางวัลจะจัดขึ้นต่อหน้าโนตารีในวันที่ 29 เมษายน 2025

6. 20.6 เมื่อการจับรางวัลเสร็จสิ้น โนตารีจะจัดทำบันทึกอย่างเป็นทางการเพื่อระบุตัวผู้ชนะ

7. 20.7 หากผู้ชนะปฏิเสธรางวัล ไม่สามารถรับรางวัลได้ หรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด การแจกรางวัลจะถือเป็นโมฆะ

8. 20.8 โดยการเข้าร่วมการแจกรางวัลนี้ ผู้เข้าร่วมตกลงอย่างชัดแจ้งให้ (i) ข้อกำหนดทางกฎหมายเหล่านี้ และ (ii) ให้ติดต่อทางอีเมลหากพวกเขาถูกเลือกเป็นผู้ชนะ อีเมลนี้จะทำหน้าที่เป็นการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการ ผู้ชนะจะได้รับการติดต่อภายในสูงสุด 7 วัน หลังจากจับรางวัล หากไม่สามารถติดต่อผู้ชนะได้หรือผู้ชนะไม่ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากพยายามติดต่อครั้งแรก รางวัลจะถูกยกเลิกและการแจกรางวัลจะถือเป็นโมฆะ

9. 20.9 ผู้ชนะต้องตอบรับหรือปฏิเสธรางวัลอย่างชัดแจ้ง หากตอบรับ ผู้ชนะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดที่ให้โดย NEW ERA เพื่อรับรางวัล

21 - คำแนะนำการเข้าร่วมแจกรางวัล

เพื่อมีสิทธิ์ได้รับรางวัล ผู้เข้าร่วมต้อง:

• ดาวน์โหลดแอป Barça Mobile และสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้
• กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนให้ถูกต้องด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง
• ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาดจาก NEW ERA และ/หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ตอบคำถามแบบทดสอบทั้ง 3 ข้อให้ถูกต้อง

ผู้เข้าร่วมที่ทำตามขั้นตอนทั้งหมดจะถูกนำเข้าสู่การจับรางวัล เมื่อเลือกผู้ชนะแล้ว จะมีการตรวจสอบคุณสมบัติก่อนทำการติดต่อ ผู้ชนะต้องตอบรับหรือปฏิเสธรางวัลภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับอีเมลแจ้งเตือน การไม่ตอบกลับจะถือเป็นการสละสิทธิ์

ผู้ชนะอาจถูกประกาศต่อสาธารณะผ่านช่องทางการสื่อสารใดๆ ที่ NEW ERA ใช้ โดยการรับรางวัล ผู้ชนะอนุญาตให้ NEW ERA ใช้ชื่อและภาพของพวกเขาในสื่อส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง โดยไม่มีการชดเชยทางการเงินใดๆ การตอบรับต้องได้รับการยืนยันผ่านการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรต่ออีเมลที่ส่งโดยองค์กร

22 - รางวัล

1. 22.1 รางวัลประกอบด้วย: "SEAT CUPRA FORMENTOR หนึ่ง (1) คัน"

ผู้ชนะต้องมีอายุครบตามกฎหมาย ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ (ประกัน ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือบริการที่ไม่เกี่ยวข้องกับ NEW ERA) จะเป็นความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวของผู้ชนะ รถยนต์ต้องไปรับด้วยตนเอง ตามคำแนะนำที่ส่งโดยผู้จัด ค่าใช้จ่ายในการเดินทางจะไม่ได้รับการคุ้มครองโดย NEW ERA

NEW ERA ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนรางวัลด้วยรางวัลอื่นที่มีมูลค่าและลักษณะเท่ากันในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย สีและการออกแบบของรถยนต์อาจไม่สามารถเลือกโดยผู้ชนะได้ แต่ละฝ่ายมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางภาษีที่เกิดขึ้นจากรางวัล

23 - การป้องกันการฉ้อโกง

หาก NEW ERA หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องใดๆ ตรวจพบความผิดปกติหรือการจัดการทางเทคนิคที่รบกวนการดำเนินงานที่ยุติธรรมของโปรโมชั่น พวกเขาอาจยกเลิกการลงทะเบียนของผู้เข้าร่วมแต่เพียงผู้เดียว NEW ERA มีเครื่องมือทางเทคนิคที่จำเป็นเพื่อตรวจจับการฉ้อโกงดังกล่าว

24 - ไม่มีทางเลือกเป็นเงินสด

รางวัลไม่สามารถแลกเปลี่ยน เปลี่ยนแปลง หรือแลกเป็นเงินสดตามคำขอของผู้ชนะหรือผู้ร่วมเดินทาง

25 - การเข้าถึงข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้เข้าร่วมสามารถดูข้อกำหนดทางกฎหมายเต็มและกฎการแจกรางวัลได้ที่ www.barcamobile.com

26 - การเก็บรักษาโดยโนตารี

ข้อกำหนดทางกฎหมายเหล่านี้ถูกเก็บรักษาไว้ต่อหน้าโนตารีสาธารณะของ Ilustre Colegio de Notarios de Cataluña (สมาคมโนตารีบาร์เซโลนา)

27 - การยอมรับข้อกำหนด

โดยการเข้าร่วมการแจกรางวัลนี้ ผู้เข้าร่วมยอมรับอย่างเต็มที่และไม่มีข้อสงวน:

ก) ข้อกำหนดทางกฎหมายเหล่านี้

ข) กลไกการจับรางวัล

ค) การประมวลผลและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตามข้อกำหนดเหล่านี้

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการตีความหรือการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ ศาลและศาลแขวงบาร์เซโลนาจะมีอำนาจศาล โดยผู้เข้าร่วมสละอำนาจศาลอื่นใดที่อาจ berlaku อย่างชัดแจ้ง

28 - การปกป้องข้อมูลและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ก) ผู้ควบคุมข้อมูล: NEW ERA ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Carrer de Bailèn 105, 08009 Barcelona, Spain และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี B-70792197

ข) วัตถุประสงค์ พื้นฐานทางกฎหมาย และระยะเวลาการเก็บรักษา: โดยการเข้าร่วม ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้สำหรับสิ่งต่อไปนี้:

• การลงทะเบียน & ความยินยอมทางการตลาด: ข้อมูลจะถูกประมวลผลเพื่อจัดการการลงทะเบียน (หากยังไม่ได้ลงทะเบียน) และเพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดจาก NEW ERA และ/หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เช่น สินค้าเมอร์ชันดายซิ่ง การขายตั๋ว บริการดิจิทัล) โดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น
• การเข้าร่วมแจกรางวัล: ข้อมูลจะถูกประมวลผลตลอดระยะเวลาของโปรโมชั่น และหากผู้เข้าร่วมชนะรางวัล จะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อจัดการด้านลอจิสติกส์ของรางวัลและข้อกำหนดทางกฎหมาย

การแบ่งปันข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม เว้นแต่จำเป็นสำหรับการจัดการรางวัล (เช่น การเดินทาง การจองโรงแรม) หรือกับผู้ให้บริการของ NEW ERA ที่ทำหน้าที่ในนามของ NEW ERA ซึ่งจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง ผู้ให้บริการบางรายอาจตั้งอยู่นอก EU

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: ในกรณีที่ NEW ERA ทำงานกับผู้ให้บริการนอก EU จะมีการรับประกันความปลอดภัยที่เหมาะสม (เช่น ข้อตกลงมาตรฐาน การรับรอง)

การใช้สิทธิ: ผู้เข้าร่วมสามารถใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน จำกัด หรือการพกพาได้ โดยเขียนถึง Carrer de Bailèn 105, 08009 Barcelona หรือส่งอีเมลถึง: [email protected]

คุณยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลของเราผ่านอีเมลนั้นได้ หากคำขอของคุณไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานปกป้องข้อมูลสเปน: www.aepd.es

29 - ระยะเวลาการยื่นคำร้อง

ระยะเวลาการยื่นคำร้องใดๆ จะสิ้นสุดลง 90 วันตามปฏิทินหลังจากโปรโมชั่นสิ้นสุดลง

30 - กฎหมายที่ใช้บังคับและอำนาจศาล

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายสเปน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นในการเชื่อมต่อกับการแจกรางวัลจะอยู่ในอำนาจศาลของศาลและศาลแขวงบาร์เซโลนา ยกเว้นในกรณีของผู้บริโภค ซึ่งบทบัญญัติทางกฎหมายที่ berlaku จะ berlaku

31 - ข้อมูลติดต่อ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ เพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่เรา หรือเพื่อร้องเรียน คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

บริการสนับสนุนลูกค้าบนเว็บไซต์