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Servizio di intelligenza artificiale (IA) - Amazon Lex
Crea bot con l'IA conversazionale
Cos'è Amazon Lex?
✔ Aggiungi facilmente IA che comprende l'intento, mantiene il contesto e automatizza attività semplici in molte lingue.
✔ Progetta e implementa l'IA conversazionale omnicanale con un clic, senza preoccuparti dell'hardware o dell'infrastruttura.
✔ Connettiti senza problemi con altri servizi AWS per eseguire query sui dati, implementare la logica di business, monitorare le prestazioni e altro ancora.
✔ Paga esclusivamente le richieste vocali e testuali, senza costi anticipati o tariffe minime.
Casi d'uso
Abilita funzionalità self-service con agenti di contact center virtuali e risposta vocale interattiva (IVR). Gli utenti possono modificare una password o programmare un appuntamento senza parlare con un agente umano.
Progetta soluzioni conversazionali che offrono risposte a domande frequenti. Migliora i flussi di conversazione Connect & Lex per supporto tecnico, vantaggi per le risorse umane o finanza con ricerca nel linguaggio naturale per le domande frequenti con tecnologia Amazon Kendra.
Automatizza processi base degli utenti nella tua applicazione con chatbot potenti. Connettiti facilmente ad altri software aziendali tramite AWS Lambda e mantieni il controllo granulare degli accessi tramite IAM.
Progetta chatbot utilizzando le trascrizioni esistenti dei contact center. Riduci i tempi di progettazione da settimane a ore e accelera l'implementazione dei bot.
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Amazon Lex con il piano gratuito
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Amazon Lex IA conversazionale per chatbot
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Amazon Lex è un servizio per la creazione di interfacce di comunicazione tramite voce e testo per qualsiasi tipo di applicazione. |
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Ulteriori informazioni su Amazon Lex
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Video
Introduction to Conversation Design with Amazon Lex (27:26)
Configure DTMF slots and ordered retry prompts with Amazon Lex (6:43)
AWS re:Invent 2021: Automated chatbot designer in Amazon Lex (20:13)
St. Louis University: Using Amazon Lex to Answer Students' Questions Through Alexa and a Mobile App (6:43)
Tutorial
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