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Service für künstliche Intelligenz (KI) – Amazon Lex
Bots mit dialogorientierter KI erstellen
Was ist Amazon Lex?
✔ Fügen Sie mühelos KI hinzu, die Absichten versteht, den Kontext beibehält und einfache Aufgaben in vielen Sprachen automatisiert.
✔ Entwerfen und implementieren Sie kanalübergreifende Konversations-KI mit einem Klick, ohne sich um Hardware oder Infrastruktur kümmern zu müssen.
✔ Stellen Sie eine nahtlose Verbindung mit anderen AWS-Services her, um Daten abzufragen, Geschäftslogik auszuführen, die Leistung zu überwachen und mehr.
✔ Zahlen Sie nur für Sprach- und Textanfragen ohne Vorabkosten oder Mindestgebühren.
Anwendungsfälle
Aktivieren Sie Self-Service-Funktionen mit virtuellen Mitarbeitern des Kontaktcenters und Interactive Voice Response (IVR). Benutzer können ein Passwort ändern oder einen Termin vereinbaren, ohne mit einem menschlichen Kundendienstmitarbeiter zu sprechen.
Entwerfen Sie konversationelle Lösungen, die Antworten auf häufig gestellte Fragen geben. Verbessern Sie den „Connect & Lex“-Gesprächsablauf für technischen Support, HR-Leistungen oder Finanzen mit der von Amazon Kendra unterstützten Suche nach FAQs in natürlicher Sprache.
Automatisieren Sie grundlegende Benutzeraufgaben in Ihrer Anwendung mit leistungsstarken Chatbots. Stellen Sie über AWS Lambda eine nahtlose Verbindung zu anderer Unternehmenssoftware her und behalten Sie eine präzise Zugriffskontrolle über IAM bei.
Entwerfen Sie Chatbots mithilfe vorhandener Kontaktcenter-Protokolle. Reduzieren Sie die Entwicklungszeit von Wochen auf Stunden und beschleunigen Sie die Bot-Bereitstellung.
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Amazon Lex im kostenlosen Kontingent
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DESCRIPTION
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Amazon Lex Konversations-KI für Chatbots
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Amazon Lex ist ein Service zur Erstellung von Konversationsschnittstellen für Sprache und Text in jeder Anwendung. |
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Weitere Informationen zu Amazon Lex
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Videos
Einführung in das Konversationsdesign mit Amazon Lex (27:26)
Konfigurieren von DTMF-Slots und angeordneten Wiederholungsaufforderungen mit Amazon Lex (6:43)
AWS re:Invent 2021: Automatisierter Chatbot-Designer in Amazon Lex (20:13)
St. Louis University: Verwendung von Amazon Lex zur Beantwortung von Fragen der Studenten über Alexa und eine mobile App (6:43)
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