Campos ocultos: transmitindo dados sem entrada do usuário
Nem todos os dados são inseridos pelo usuário. De onde vieram? Em qual anúncio clicaram? Em qual página estavam? Os campos ocultos capturam esses dados invisíveis automaticamente, enriquecendo seus envios sem adicionar atrito aos seus formulários. Veja como usá-los de forma eficaz.
O que são campos ocultos?
Definição
Os campos ocultos são elementos de formulário que armazenam e enviam dados sem serem visíveis para os usuários. Eles parecem espaços vazios no formulário, mas contêm valores que são enviados juntamente com as informações inseridas pelo usuário.
Como Funcionam
Formulário visível: ┌───────────────────────────────────────┐ │ Nome: [John Smith ] │ │ E-mail: [[email protected] ] │ │ Mensagem: [Quanto custa... ] │ │ │ │ [Enviar] │ └───────────────────────────────────────┘ O que está sendo enviado: - Nome: John Smith - E-mail: [email protected] - Mensagem: Quanto custa... - Origem: google_ads ← Campo oculto - Campanha: summer_sale_2026 ← Campo oculto - Página de destino: /pricing ← Campo oculto
Experiência do Usuário
- Os usuários não veem os campos ocultos.
- Não há campos adicionais para preencher.
- A forma permanece limpa e focada.
- Dados capturados automaticamente
Por que usar campos ocultos?
1. Rastrear fontes de marketing
Saiba quais campanhas geram leads:
- IDs de campanhas publicitárias
- Origens de tráfego
- Indicações de afiliados
- Canais de mídia social
2. Capturar o contexto da página
Saiba onde os usuários estavam quando enviaram o arquivo:
- URL da página de destino
- Produto sendo visualizado
- Postagem do blog sendo lida
- Idioma/versão da página
3. Passar Dados Técnicos
Informações do sistema de captura:
- Versão do formulário
- variante de teste A/B
- Agente de usuário
- Timestamp
4. Preencher previamente as informações conhecidas
Inclua os dados que você já possui:
- ID do usuário (se estiver conectado)
- Tipo de conta
- Nível de assinatura
- Interações anteriores
5. Conectar dados relacionados
Vincular envios a outros sistemas:
- IDs de registro do CRM
- Números de pedido
- Referências de bilhetes
- Identificadores de sessão
Criando campos ocultos no AFB
Método 1: Campo de texto com modo oculto
- Adicionar uma Texto campo para o seu formulário
- Configurações de campo aberto
- permitir Campo oculto modo
- Defina o valor padrão
- O campo fica invisível no frontend.
Opções de configuração
- Gravadora: Nome interno (para sua referência)
- Valor padrão: O valor a ser enviado
- Escondido: Ativar
Exemplo de configuração
Campo: Texto Rótulo: "Fonte de tráfego" Oculto: Sim Valor padrão: "busca_orgânica"
Casos de uso comuns de campos ocultos
Caso de uso 1: Rastreamento de parâmetros UTM
Objetivo: Acompanhe quais campanhas de marketing geram envios de formulários.
Campos ocultos:
utm_source: [Valor da URL] utm_medium: [Valor da URL] utm_campaign: [Valor da URL] utm_content: [Valor da URL] utm_term: [Valor da URL]
Exemplo de URL:
yoursite.com/contact?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale
Dados de envio:
Nome: John Smith E-mail: [email protected] utm_source: google utm_medium: cpc utm_campaign: summer_sale
Caso de uso 2: Contexto da página/produto
Objetivo: Saiba em qual página o formulário estava.
Campo oculto:
page_url: [URL da página atual] page_title: [Título da página atual] product_id: [Produto sendo visualizado]
Por que é útil:
- “Tenho uma pergunta sobre…” → Você sabe qual produto
- Solicitação de suporte → Você sabe qual artigo eles estavam lendo
- Consulta de vendas → Você sabe qual página de serviço?
Caso de uso 3: Versão do formulário/Teste
Objetivo: Acompanhe qual variante do formulário foi enviada.
Campos ocultos:
versão_formulário: "v2.3" variante_teste_ab: "B" localização_formulário: "barra lateral"
Por que é útil:
- Compare as taxas de conversão entre as versões.
- Saiba qual variante A/B teve melhor desempenho.
- Acompanhe a eficácia do posicionamento do formulário.
Caso de uso 4: Informações de referência
Objetivo: Saiba como os usuários chegaram ao seu site.
Campo oculto:
URL de referência: [Referência do documento]
Capturas:
- Qual site te direcionou para você?
- Qual mecanismo de busca
- Plataforma de mídia social
- Campanha por e-mail (se o link for clicado)
Caso de uso 5: Identificação do usuário
Objetivo: Envie links para usuários conhecidos
Campos ocultos:
user_id: [ID do usuário do WordPress] user_email: [E-mail do usuário conectado] customer_type: [Tipo de conta]
Por que é útil:
- Usuários conectados não precisam inserir as informações novamente.
- Link para registros do CRM
- Acompanhamento personalizado
Caso de uso 6: Carimbo de data/hora/Metadados
Objetivo: Contexto de envio da captura
Campos ocultos:
submission_timestamp: [Data/hora atual] user_timezone: [Fuso horário do navegador] browser_language: [Configuração de idioma do navegador]
Caso de uso 7: Rastreamento de afiliados/parceiros
Objetivo: Parceiros de crédito para indicações
Campo oculto:
affiliate_id: [Valor do parâmetro da URL] partner_code: [Valor do cookie]
Exemplo de URL:
yoursite.com/signup?ref=partner123
Valores dinâmicos de campos ocultos
Valores estáticos
Codificado de forma fixa, igual para todos:
nome_do_formulário: "Formulário de Contato" versão_do_formulário: "1.0" departamento: "Vendas"
Parâmetros de URL
Valores da URL da página:
URL: yoursite.com/page?source=facebook&campaign=spring Captura de campos ocultos: origem: "facebook" campanha: "spring"
Informações da página
Contexto da página atual:
page_url: "https://yoursite.com/products/widget" page_title: "Widget Premium - Seu Site"
Valores dos cookies
Dados armazenados no navegador:
visitor_id: [Do cookie de rastreamento] first_visit: [Data da primeira visita, obtida do cookie]
Gerado por JavaScript
Valores calculados na página:
timestamp: [Hora atual] screen_resolution: [Tamanho da tela do usuário] timezone: [Fuso horário do usuário]
Configurando a captura de parâmetros de URL
Como funcionam os parâmetros de URL
URL base: seusite.com/contato Com parâmetros: seusite.com/contato?source=email&campaign=newsletter Parâmetros: - source = email - campaign = newsletter
Capturando parâmetros em campos ocultos
Etapa 1 - Criar campo oculto com nome de parâmetro
Rótulo do campo: origem Oculto: Sim Valor padrão: (vazio ou valor alternativo)
Etapa 2 - Configure para ler a partir de um URL.
O campo é preenchido automaticamente a partir do parâmetro da URL se os nomes coincidirem.
Etapa 3 - Teste com parâmetros de URL
Acesse: yoursite.com/contact?source=test_value Enviar formulário Verificar envio: source = "test_value"
Melhores Práticas
1. Use nomes claros
Bom: - traffic_source - utm_campaign - landing_page_url Evitar: - field1 - data - x
2. Definir valores de contingência
E se o parâmetro da URL estiver faltando?
Valor padrão: "direto" (para fonte) Valor padrão: "nenhum" (para campanha) Valor padrão: "orgânico" (para meio)
3. Não exagere na trilha
Capture apenas os dados que você realmente usará:
- Você vai analisar este campo?
- Isso ajuda na qualificação de leads?
- É necessário fazer um acompanhamento?
4. Seja transparente
As políticas de privacidade devem mencionar:
- Que dados você coleta
- Como você usa os dados de rastreamento
- Integrações de terceiros
5. Teste exaustivamente
- Enviar formulário de teste com parâmetros
- Verifique se os valores capturados estão corretos.
- Testar cenários com parâmetros ausentes
- Os envios de cheques incluem dados ocultos.
6. Validar quando necessário
Para valores ocultos críticos:
- Verificar formato no servidor
- Sanitizar entrada
- Não confie cegamente nos dados do lado do cliente.
Campos ocultos em notificações por e-mail
Incluindo dados ocultos
Campos ocultos podem aparecer em e-mails de notificação:
Novo formulário de contato Nome: John Smith E-mail: [email protected] Mensagem: Gostaria de saber mais... --- Informações de rastreamento --- Origem: google_ads Campanha: summer_sale Página: /pricing
Organizando o conteúdo do e-mail
- Agrupe os campos ocultos separadamente.
- Identifique-os como “Rastreamento” ou “Metadados”.
- Considere excluir essa informação dos e-mails enviados aos clientes.
Campos ocultos nas exportações
Exportação de CSV
Os campos ocultos aparecem como colunas:
Nome, E-mail, Mensagem, Fonte, Campanha, Página John,[email protected],Pergunta...,google,venda_de_verão,/preços Jane,[email protected],Consulta...,facebook,spring_promo,/serviços
Filtrar por campos ocultos
Na sua planilha:
- Filtre por origem para ver todos os leads do Google.
- Filtre por campanha para analisar promoções específicas.
- Analise a conversão por página de destino.
Exemplo de atribuição de marketing
instalação
Campos ocultos: 1. utm_source (padrão: "direct") 2. utm_medium (padrão: "none") 3. utm_campaign (padrão: "none") 4. utm_content (padrão: "none") 5. landing_page (captura a URL atual)
URLs de campanhas publicitárias
Google Ads: yoursite.com/offer?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring_sale Facebook: yoursite.com/offer?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=retargeting Email: yoursite.com/offer?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=march_promo
Dados resultantes
Envio 1: - Nome: John - utm_source: google - utm_medium: cpc - utm_campaign: spring_sale Envio 2: - Nome: Jane - utm_source: facebook - utm_medium: paid_social - utm_campaign: retargeting Envio 3: - Nome: Bob - utm_source: direct - utm_medium: none - utm_campaign: none (Sem parâmetros UTM na URL)
Análise
- Google Ads: 45 leads
- Facebook: 32 leads
- E-mail: 28 leads
- Direto: 15 leads
Considerações de Segurança
Oculto ≠ Seguro
Importante: Os campos ocultos NÃO são invisíveis para os usuários que inspecionam a página.
- Visível no código-fonte da página
- Pode ser visualizado com as ferramentas de desenvolvedor do navegador.
- Pode ser modificado por usuários experientes.
O que NÃO colocar em campos ocultos
- Senhas ou segredos
- Dados pessoais sensíveis
- Preços que não devem ser modificados
- Tokens de segurança (a menos que devidamente validados)
O que é apropriado
- Dados de rastreamento/análise
- Contexto da página
- Metadados não sensíveis
- Valores que são validados no servidor.
guia de solução de problemas
Campo oculto não está sendo enviado
- Verifique se o campo está realmente no formulário.
- Verifique se o modo oculto está ativado.
- Certifique-se de que o valor padrão esteja definido.
- Teste primeiro com um valor estático simples.
Parâmetro da URL não capturado
- Verifique se o nome do parâmetro corresponde exatamente (diferencia maiúsculas de minúsculas).
- Verifique se a URL possui o parâmetro
- A captura de parâmetros de teste está configurada.
O valor sempre mostra o padrão.
- A fonte de valor dinâmica pode não estar configurada.
- Verifique os erros de JavaScript no console.
- Verificar se o recurso é compatível
Valores vazios em envios
- Definir valores padrão de fallback
- Verifique se a fonte de valor estava disponível.
- Pode indicar visitas diretas (sem parâmetros)
Resumo
Utilizando campos ocultos de forma eficaz:
- Adicionar campo de texto – Com o modo oculto ativado
- Definir etiqueta – Nome claro e descritivo
- Configurar valor – Fonte estática ou dinâmica
- Definir opção de fallback – Padrão se a fonte não estiver disponível
- Teste completamente – Verificar os valores capturados
- Usar na análise – Filtrar e gerar relatórios sobre dados ocultos
Conclusão
Os campos ocultos transformam seus formulários de simples coletores de dados em poderosas ferramentas de rastreamento. Sem adicionar atrito para os usuários, você captura a atribuição de marketing, o contexto da página e os metadados que enriquecem cada envio. Saiba quais campanhas geram leads, quais páginas geram consultas e qual conteúdo converte — tudo automaticamente.
Construtor automático de formulários Suporta campos ocultos através do modo oculto do campo de texto, permitindo capturar parâmetros de URL, informações da página e valores estáticos juntamente com os envios do usuário.
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