Sitronics Electro: сеть ЭЗС

Ваши зарядные станции почти никогда не работают. Мне надоело тратить на них время, буду пользоваться другими станциями. Приложение удаляюЕщё

Здравствуйте, Александр! Очень неприятно, что вы столкнулись с такими проблемами. Просим прощения за доставленные неудобства. Для быстрого решения проблемы с конкретной станцией — напишите нам в чат или позвоните по номеру 8-800-250-93-36. Мы обязательно разберемся.Ещё

Сервис стал хуже. Когда в мороз -7 пляшешь вокруг машины, то внезапно выкинуло из аккаунта, то станция не работает. Теперь на поддержке сделали робота, который зачитывает рекламу и отказывается переключать на оператора. Слишком рано инфраструктура электротранспорта начала деградироватьЕщё

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за негативный опыт. Проблему с внезапным разлогином мы уже исправили в последнем обновлении приложения — просто обновитесь. Вашу обратную связь по работе поддержки передали команде. Спасибо, что поделились мнением, надеемся в следующих поездках всё пройдёт гладко.Ещё

Специально месяц заряжался через sitronics elektro, ради кешбека и вот настали первые числа ииии всё станции в городе стали отображаться красным цветом, т е не доступные. Хотя в других городах зелёные.Ещё

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Возможно, в вашем городе были временные технические работы или сбой в данных. Чтобы мы могли оперативно разобраться, напишите нам на support.ezs@sitronics.com и укажите ваш город и конкретные станции. Обязательно проверим и поможем.Ещё