Antes de Predize, teníamos mucha dificultad porque teníamos que navegar en múltiples portales y eso hacía muy compleja la gestión de la atención.
Hoy podemos integrar varios marketplaces en una sola plataforma y tener visibilidad de todos los casos pendientes sin necesidad de abrir distintos sistemas. Esto nos permitió mejorar significativamente el SLA, responder más rápido a los clientes y aumentar la productividad del equipo, además de reducir errores.