가정용 Windows

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내 Windows PC 에서 부팅 속도가 느려졌습니다.

내 Windows PC 에서 전원을 켜고 부팅 되기를 기다리는 도중 부팅 속도가 느려졌습니다. 어떻게 해야 하나요?

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박규석 0

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박규석 0

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Minecraft 이중 결제

Minecraft Realm 결제 오류로 인해 이중 결제가 되었습니다 하나 환불해주세요

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민호 장 0

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리콜 스냅샷 업데이트 무한 로딩

업데이트 된 모델이 필요하다고 해서 리콜을 열면 자동으로 업데이트를 시작합니다. 하지만 몇시간이 지나도 0%에서 넘어가질 않고 무한로딩 중에 있어요. 노트북을 재시작도 해보고 리콜을 비활성화 해보기도 하는 등, 나름대로의 시도를 했지만 해결이 안되어 도움 요청 드립니다.

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BB 0

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outlook에 계정등록이 안됩니다

outlook에 해당 메일을 등록하려고 하는데 확인을 아무리 눌러도 해당 화면이 지속적으로 뜹니다. 학교메일 계정은 등록이 완료됐는데 저 계정은 계속 등록이 안 되네요. 취소를 누르면 해당 화면이 떠서 다 시도해 봤는데도 결국은 고객지원문의하라는 결론이 나와 문의드립니다

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다빈 이 0

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window 11 US 키보드 삭제가 안됩니다.

검색해서 나온 모든 방법을 해봤으나 여전히 존재합니다

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장치관리자를 열면 'MMC에서 스냅인을 만들지 못했습니다.' 문구가 뜹니다.

장치관리자를 열면 해당 문구가 뜹니다. 혹시 해결 법이 있을까요..

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준혁 문 0

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DaveM121 849.1K 독립 자문가

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원드라이브 파일 삭제시 나타나는 팝업창 문의

안녕하세요 원드라이브 파일 삭제시 DELETE 키로 삭제를 하면 삭제 할 것인지 물어보는 팝업 창이 나타났는데 "이 메세지 나타나지 않음" 박스에 체크를 한 이후 팝업 창 다시 나오게 하려면 어떻게 해야 되나요? 중요 파일 삭제 시 휴지통에서 복원하면 되지만 삭제 팝업 창을 다시 띄우고 싶어요

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Cho, Youngkook RP/FHS-P2T 0

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Jeronimo Fuerte 34,760 독립 자문가

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윈도우11 정품인증 오류

제품을 구매해서 쓰고있었는데 갑자기 정품인증 오류가 계속 뜨고 인증이 안됩니다. 제품 키 다시 입력하면 입력한 제품키가 잘못되었습니다. 제품 키를 확인하고 다시 시도하거나 다른제품 키를 입력하세요 (0x0000022) 이렇게 뜹니다.

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yosub ahn 0

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DaveM121 849.1K 독립 자문가

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C드라이브에 임시파일이 너무 많아 삭제가능한지 모르겠네요

C:\Windows\Installer = 20파일 =20기가 C:\Users\USER\OneDrive = 연동상태 보기 / 연동해제 / 데이터유실 관련 -13기가 C:\Users\USER\AppData\Local\Packages-2기가 C:\Users\USER\AppData\Local\Microsoft-2기가 C:\Users\USER\AppData\Local\Kakao-2기가 상기 경로 데이터를 삭제해서 C용량을 확보해도 되는지 모르겠습니다.

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은동 김 0

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DaveM121 849.1K 독립 자문가

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포르자 호라이즌 4 로그인문제

포르자 호라이즌 4 를 스팀에서 다운로드해서 쓸려고 로그인을 하라해서 미성년자인 제 계정으로 로그인 했는데 부모님 인증받으라고 해서 인증받을려고 했는데 부모님이 아이핀이 없어서 못해서 부모님계정으로 하려고 했는데 지우고 다시 깔아도 계속 부모인증 받으라고 떠서 곤란합니다 ㅠㅠ I download it at steam. I try to log in with my account but I’m teenager, so I couldn’t login.…

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도연 김 0

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Ian-T 7,545 Microsoft 외부 직원 중재자

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기존 조립PC 컴퓨터에 windows home 설치 -> 포맷 후 pro 설치

안녕하세요, 윈도우 OS 관련해서 문의 드립니다. 기존에 조립PC에 윈도우 home을 깔았었는데 사용하다가 포맷을 하고 나서 pro를 설치를 하였습니다. 그리고 나서 잘 쓰다가 윈도우 업데이트를 하였는데 '이 디바이스에 대한 Windows 11 Home 디지털 라이선스를 찾았다'고 뜨면서 Windows 11 Pro 정품인증키가 풀려버렸습니다. 그러면 이 PC에는 Windows 11 Pro를 이제 절대 설치 할 수 없는 부분일까요? Pro 라이선스…

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우리관리 0

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Ivan B 100.9K 독립 자문가

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패밀리 플랜 구성원 사용 오류

패밀리플랜을 사용중인데 구성원으로 들어온 가족이 엑셀을 다운받아 사용하려고하면 학교나 직장아이디를 입력하라고 오류가 뜹니다 . 해결방법이 있을까요? 마이크로소프트 깔앗다가 다시 다운도 여러번하였습니다

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모흠 조 0

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Jeronimo Fuerte 34,760 독립 자문가

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bing 리워드 포인트 사용처에 오버워치코인이 없습니다.

bing리워드 포인트로 오버워치 코인을 구매하고 싶은데 구매할 수 없습니다. 200코인 항목만 품절이라고 되어있습니다. 입고 예정은 대략 언제이며, 500코인과 1000코인의 입고 여부도 궁금합니다.

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보노킹 0

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Darhyl Amizola 33,895 독립 자문가

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Neat Office 환불 요청

Neat Office 평생권으로 오늘 구매 했는데 파일 오류가 너무 심해서 환불 받고 싶습니다. 파일도 열리지 않고 사용할 수 없습니다.

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Jang 0

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EmilyS726 211.2K 독립 자문가

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신규PC 윈도우 라이선스 이동 문제

윈도우10 Pro FPP를 구매해서 사용하고 있었고, 최근에 신규PC를 구매해서 윈도우11에 적용하려고 하는데 인증이 불가능합니다. 인증을 위해 시도해본 것들 1 정품 인증 > 활성화 상태 메뉴에서 문제 해결> 최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다. 선택 기존 라이선스를 적용한 PC가 보이지 않음. Micosoft 계정에 연결된 다른 디바이스 보기를 눌러도 안보임 2 SLUI 4 명령어로 확인할 수 있는 설치ID로 전화 인증…

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Minki Kim 20

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Minki Kim 20

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무언가 업데이트 후 한글 사용 불가, 그 외 업데이트 불가

자동으로 업데이트 되게 해놨는데 무언가 업데이트 후 한글 사용 불가. 한글 패치 해봐도 안먹히고 새로 뜨는 업데이트들도 계속 오류나네요.. ㅠㅠ 이거 왜이래요 어떻게 해결하나요.. ㅠ

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kind 0

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kind 0

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window에서 블루투스 및 와이파이가 아예 감지 안됩니다

위도우를 마이크로 소프트계정 추가 없이 설치를 위해 메인보드(rog strix b860 g gaming wifi)의 안테나를 뽑고 인터넷 설정 창에서 cmd에다 OOBE\BYPASSNRO를 입력하여 인터넷 없이 설치 했습니다 그런데 그 이후로 계속 윈도우를 재설치 해봐도 블루투스 및 와이파이를 감지를 못합니다 설정창 자체가 사라졌습니다 메인보드 드라이버 등등을 계속 업데이트 하고나 삭제 후 재설치 윈도우 재설치 윈도우 10 재설치 윈도우 파일 교체…

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tkfka 0

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TaoLi 67,855 독립 자문가

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메모장이 안열리고 되지도안음

메모장이 안되요 갑자기 안됨 열리지 안음 지우고 다시깔아도 안됨 검색해서 나오는거 다해도 안됨 윈도우 시작 버튼을 클릭하고 CMD를 입력하십시오. "프롬프트 명령"을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자로 실행"합니다. 이제이 명령을 입력하십시오. DISM.exe /온라인 /정리 이미지/스캔헬스 Enter 키를 누릅니다. 그런 다음이 명령을 입력하고 입력하십시오. DISM.exe /온라인 /정리…

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치웅 윤 45

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Daniel Lee 0

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윈도우 업데이트후 제품키가 없다고 뜹니다

24년도에 업체에서 컴퓨터를 구입했을때 windows11 home (DSP) (windows10 설치인증) 으로 구입을했습니다. 몇일전까지 아무문제 없이 잘 썼는데요 윈도우 업데이트 이후 갑자기 인증이 풀렸고 인증을할려고 해도 제품키가 없다고 뜹니다 제품키가 적힌 박스는 분실했는데 cmd로 제품키 알아내서 인증해도 안되더라구요 왜그럴까요ㅠㅠㅠ 24년도 10월경에 컴퓨터 구입하고 그후로 한번도 포맷하거나 어디에 맡긴적 없이 잘쓰고 있었습니다. …

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병규 박 0

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Jess-Q 8,300 Microsoft 외부 직원 중재자

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window 11 pro 중복 구매

window 11 home 에서 window 11 pro로 업그레이드 하려고 window 11 pro를 구매했습니다. 구매내역에 두 번 결제한 것으로 나타나고 계좌에서도 두 번 돈이 빠져나갔습니다. 중복구매를 취소하고 싶습니다.

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다연 이 0

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TaoLi 67,855 독립 자문가

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