Benvenuti in ACI blueteam, azienda italiana all'avanguardia nella ridefinizione dell'esperienza di viaggio, sia nel settore business che leisure. Fondata sull'eredità di Blueteam e arricchita dalla solidità e dalla serietà del marchio ACI, siamo diventati un punto di riferimento nel panorama delle Travel Management Company in Italia.
ContattaciCrediamo che il tempo sia un tesoro prezioso e che ogni istante meriti il meglio.
Per questo motivo, ci dedichiamo con passione a creare esperienze straordinarie, ottenendo l'eccellenza da ogni singolo viaggio.
ACI blueteam non si limita alla solidità aziendale e all'orientamento alla qualità, incarna una filosofia profondamente centrata sul cliente, impegnandosi a fornire servizi di viaggio altamente personalizzati e performanti sia per aziende che per clienti privati. Il nostro obiettivo è garantire esperienze indimenticabili e superare le aspettative dei nostri clienti.
La nostra cultura aziendale si distingue per dinamicità e competenza, orientandosi costantemente al cambiamento. Il nostro team, giovane e coeso, lavora con passione per il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Le nostre risorse umane, insieme all'innovazione tecnologica e alla solidità finanziaria di ACI, ci consentono di guardare al futuro con fiducia, mantenendo la qualità che ci contraddistingue da sempre.
ACI blueteam: l’eccellenza in ogni, singolo, viaggio.
ACI blueteam si distingue nell'offrire servizi di alta qualità che coniugano impeccabile precisione e risparmio, dimostrando che l’eccellenza nel servizio si traduce anche in un risparmio/vantaggio economico per i nostri clienti. Siamo costantemente all'avanguardia nei confronti dei grandi cambiamenti che caratterizzano il settore, sempre aggiornati sulle ultime novità e in grado di garantire ai nostri clienti le migliori soluzioni disponibili sul mercato.
In un panorama in costante evoluzione che ridefinisce il modo di viaggiare, ci impegniamo a guardare oltre, anticipando e realizzando desideri e necessità della nostra clientela. Il nostro team è composto da professionisti altamente qualificati, con comprovate competenze tecniche e capacità di gestione delle sfide, sempre proattivi e orientati al problem solving prima, durante e dopo ogni viaggio.
Offriamo soluzioni di viaggio indimenticabili e personalizzate per le aziende di prestigio, assicurando sempre qualità, efficienza e attenzione ai dettagli. Ci impegniamo a offrire un servizio rapido e impeccabile, riducendo al minimo tempi e costi per i nostri clienti. Crediamo che ogni viaggio sia un'opportunità unica da vivere appieno.
Guardiamo al futuro come il partner di fiducia per aziende e privati, rinomato per l'eccellenza nel servizio e per la capacità di ottimizzare al massimo il tempo e le risorse finanziarie dei nostri clienti. Ambiamo a diventare sempre di più il punto di riferimento nel settore dei viaggi di affari e di piacere, guidati dalla passione per la perfezione e la continua ricerca di soluzioni innovative per massimizzare il valore per i nostri clienti.
In ACI blueteam operiamo con due divisioni complementari: Travel4Business, che supporta le aziende con servizi corporate e progetti MICE strutturati, e Travel4People, che crea esperienze Leisure, Luxury e Incoming pensate per valorizzare ogni viaggio. Un’unica identità, due specializzazioni al servizio delle persone.
Alla guida della divisione Travel4Business, Fausto Portelli garantisce una direzione solida e strategica, fondata su una competenza consolidata e su una chiara visione del Corporate Travel. Travel4Business è il cuore dell’offerta dedicata alle aziende e si distingue per l’eccellenza del servizio in ogni fase del viaggio, grazie a team altamente specializzati e costantemente aggiornati. L’approccio è professionale e attento, con una cura meticolosa dei dettagli e la capacità di sviluppare soluzioni integrate e personalizzate, pensate per ottimizzare l’esperienza dei viaggiatori e il controllo del budget aziendale. In questo contesto, Travel4Business si conferma una divisione sinonimo di affidabilità, innovazione e valore concreto per i clienti corporate.
Business Unit della divisione:
Alla guida della divisione Travel4People, Piergiorgio Reggio assicura una visione chiara e ispirata del viaggio leisure e luxury, fondata su esperienza, sensibilità e attenzione al dettaglio. Travel4People rappresenta l’espressione dell’offerta dedicata a chi desidera vivere viaggi esclusivi e altamente personalizzati, distinguendosi per la capacità di trasformare ogni itinerario in un’esperienza autentica e ricca di significato.
L’approccio è sartoriale e orientato all’ascolto, con soluzioni costruite su misura grazie al contributo di Travel Designer esperti e appassionati e a solide partnership con i migliori operatori del settore. In questo contesto, Travel4People si afferma come una divisione sinonimo di eccellenza, emozione e valore duraturo per i clienti.
Business Unit della divisione Travel4People:
ACI blueteam investe costantemente in una tecnologia moderna, efficiente e sicura per supportare servizi di alto livello. Per questo motivo, ha preso la decisione strategica di sviluppare un reparto IT interno dedicato al mantenimento ed all'evoluzione delle nostre piattaforme tecnologiche, tra cui spicca l’innovativa suite di prodotti che racchiude un self booking tool di ultima generazione con app mobile dedicata, una piattaforma integrata per la gestione delle richieste di viaggio e altri sistemi all’avanguardia per migliorare l'esperienza dei viaggiatori e semplificare il lavoro degli agenti di viaggio.
Siamo fermamente convinti che nessuna tecnologia, per quanto evoluta, possa mai sostituire la professionalità e il valore umano aggiunto dei nostri Travel Consultant, pertanto le nostre attività di ricerca e sviluppo sono orientate alla creazione di soluzioni in grado di supportare e valorizzare il lavoro degli operatori, consentendo loro di concentrarsi pienamente sulla consulenza distintiva che offrono.
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Le risorse del team amministrativo comprendono appieno le specificità del settore, garantendo così un servizio personalizzato ed attentamente calibrato sulle esigenze dei nostri clienti.
La prontezza di risposta di fronte a qualsiasi richiesta o problematica è caratterizzata da una totale flessibilità e dinamicità, assicurando che le operazioni aziendali si svolgano in modo efficiente e nel pieno rispetto della normativa vigente, garantendo una gestione ottimale delle attività finanziarie, contabili e burocratiche dell'azienda. L’obiettivo primario, oltre a mantenere elevata l'efficienza operativa, è quello di fornire supporto sempre più dettagliato e informativo alla clientela, riducendo le tempistiche di fatturazione e migliorando ed automatizzando i processi di riconciliazione del dato.
In ACI blueteam crediamo fortemente nel valore delle persone, considerandole il cuore pulsante della nostra azienda. Riconosciamo il loro potenziale e il ruolo cruciale che svolgono nel determinare il nostro successo. Pertanto, investiamo costantemente nel loro sviluppo professionale e personale, con l'obiettivo non solo di potenziare skills e competenze, ma anche di favorire la loro crescita umana.
Ci impegniamo a creare un ambiente lavorativo che sia non solo gratificante e stimolante, ma anche e soprattutto sereno. Garantiamo flessibilità per soddisfare le esigenze individuali, creando così un clima in cui ognuno possa prosperare e contribuire al successo collettivo.
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Il reparto Process & Implementation riveste un ruolo strategico e di fondamentale importanza nella gestione di tutti i processi operativi e nell'implementazione delle applicazioni travel, assicurando che ogni fase sia seguita con meticolosa attenzione per garantire un'esperienza di viaggio unica.
Il team collabora a stretto contatto con i clienti, fornendo supporto personalizzato per aiutarli a sfruttare al meglio gli strumenti e gli applicativi ACI blueteam adattandoli alle loro esigenze specifiche. Oltre all'assistenza, si occupa del monitoraggio costante della qualità tecnica dei prodotti e servizi, intervenendo in modo proattivo per mantenere elevati standard di prestazione e soddisfare le aspettative dei clienti.
Parallelamente, il reparto si dedica allo sviluppo interno dei software, collaborando con tutti i team aziendali per migliorare le funzionalità esistenti e implementare nuove soluzioni. Nella gestione e nel coordinamento dei processi interni dell'azienda, Process & Implementation svolge un ruolo strategico per ottimizzare e garantire maggiore efficienza e collaborazione tra i vari reparti.
