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近来有诈骗份子假冒消费者协会职员发出钓鱼电邮,诈骗引导收件人登录第三方网站接收赔偿款项,分假借机行骗。冒消消协表示,出钓截至昨天(22日),鱼电邮引他们已经接到15起这类举报,导收登录第方这些收件人都曾经向消协提出投诉。人接收消协从星期三(21日)开始陆续接到有关这类钓鱼电邮的网站通报。发出钓鱼电邮的赔偿诈骗者向收件人提供了假票号或投诉参考编号,同时列出收件人向消协提出的款项投诉内容,并谎称有关投诉取得新进展,诈骗再以“安排收件人接收赔款”为幌子,分假要求他们点击第三方网站的冒消链接。
消协表示,出钓这些钓鱼电邮是鱼电邮引从不同电邮地址发送的,由于这些电邮不是源自消协,因此无法确定受影响的消费者人数。
消协昨天(22日)已经通过网站和Facebook页面通知消费者,并确认消协的IT系统和数据库没有被入侵。目前,进一步的调查还在进行中,而消协已经报警处理这一系列的钓鱼电邮事件。
消协建议收到类似电邮通知的消费者,不要点击链接或聊天图标。消协不会发出电邮要求消费者通过第三方网站收取赔款。
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